תנאי שימוש

עדכון אחרון: מאי 2026

ברוכות הבאות לאתר סמארט גו (להלן: “האתר”). השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו מהווה הסכמה מלאה לתנאי השימוש המפורטים להלן. אנא קראי תנאים אלו בעיון לפני השימוש באתר.

1. הגדרות

  • “האתר” — smartgo.co.il וכל תכניו
  • “המשתמשת” — כל אדם הגולש באתר ו/או רוכש קורס
  • “הקורסים” — תכני הלמידה הדיגיטליים המוצעים לרכישה באתר
  • “התוכן” — כל חומר דיגיטלי, וידאו, טקסט, תמונה ומצגת המפורסמים באתר

2. כשירות ותנאי שימוש

האתר מיועד לנשים ונערות מגיל 13 ומעלה. שימוש על-ידי קטינות מתחת לגיל 13 אסור ללא הסכמת הורה. על-ידי שימוש באתר את מאשרת כי המידע שמסרת לרישום הוא נכון ומדויק.

3. רכישת קורסים ותשלומים

3.1 תהליך הרכישה

רכישת קורס מהווה חוזה מחייב. לאחר השלמת התשלום תקבלי גישה לתכני הקורס בהתאם לתנאי הרכישה.

3.2 תשלום

  • המחירים באתר כוללים מע”מ, אלא אם כן צוין אחרת
  • התשלום מתבצע באמצעות ספק תשלומים מאובטח
  • רכישה בתשלומים — כמות התשלומים ותנאיהם יצוינו בדף הקורס

3.3 מדיניות ביטול והחזר כספי

בהתאם לחוק הגנת הצרכן (עסקאות מרחוק), התשס”ו-2005:

  • ביטול עסקה תוך 14 יום מיום הרכישה — זכאות להחזר מלא, בתנאי שלא נצפו יותר מ-20% מתכני הקורס
  • לאחר 14 יום — לא יינתן החזר כספי
  • קורסים במבצע מיוחד — כפופים לתנאי הביטול המצוינים בדף המבצע
  • לבקשת ביטול פנו ל: info@smartgo.co.il

4. גישה לתכנים

  • הגישה לקורס היא אישית ובלעדית — אין לשתף סיסמאות או פרטי גישה
  • תקופת הגישה לקורס תצוין בדף הקורס (לרוב ללא הגבלת זמן אלא אם כן צוין אחרת)
  • אנו שומרים את הזכות לשנות, לעדכן או להסיר תכנים, עם הודעה מראש ככל הניתן

5. קניין רוחני

כל התכנים באתר — לרבות סרטוני הוראה, חומרי עזר, תמונות, לוגו וטקסטים — הם רכושה הבלעדי של סמארט גו ומוגנים בזכויות יוצרים.

אסור בהחלט:

  • העתקה, הורדה, שיתוף או הפצה של תכני הקורסים
  • שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור בכתב
  • הקלטת השיעורים ופרסומם

הפרת תנאים אלו עשויה להוביל לסגירת החשבון וצעדים משפטיים.

6. הגבלת אחריות

סמארט גו אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה מ:

  • תקלות טכניות או אי-זמינות זמנית של האתר
  • שימוש בתכני האתר שלא בהתאם להוראות
  • תכנים של צדדים שלישיים המקושרים מהאתר

אנו עושות כמיטב יכולתנו להבטיח זמינות מתמדת, אך איננו מתחייבות לכך.

7. שינויים בשירות ובתנאים

אנו שומרות לעצמנו את הזכות לשנות את תנאי השימוש, מחירים, ותכני הקורסים בכל עת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ו/או יישלח עדכון לאימייל. המשך השימוש לאחר הפרסום מהווה הסכמה לשינויים.

8. דין וסמכות שיפוטית

תנאים אלו כפופים לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוטית הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

9. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או תלונה פנו אלינו:
אימייל: info@smartgo.co.il
אתר: https://smartgo.co.il